Domande | Carpigiani Gelato University

1. INFORMAZIONI COVID-19 PER GLI STUDENTI CHE FREQUENTANO I CORSI IN SEDE

Se proviene dall'estero, controlli le informazioni in tempo reale sull'Italia e su eventuali divieti o restrizioni di viaggio su https://infocovid.viaggiaresicuri.it/ oppure contatti la sua ambasciata italiana locale. Se lei non soddisferà i requisiti di viaggio, potremmo non essere in grado di ammetterla in classe.
Ricordiamo che nel caso in cui il suo ingresso in Italia richieda un tampone, deve inviarci la copia del risultato negativo insieme al modulo (compilato) che può scaricare al seguente link: https://www.esteri.it/mae/en/ministero/normativaonline/decreto-iorestoacasa-domande-frequenti/focus-cittadini-italiani-in-rientro-dall-estero-e-cittadini-stranieri-in-italia.html

2. Come faccio a iscrivermi ai corsi di Carpigiani Gelato University?

Il modo più facile è farlo direttamente attraverso questo sito. Prima di tutto è necessario registrarsi, dopodiché basta trovare il corso a cui ci si vuole iscrivere, scegliere la data e la lingua, e quindi procedere all'iscrizione. In alternativa è possibile inviare un'e-mail a info@gelatouniversity.com specificando il corso a cui si è interessati. In tal caso si verrà contattati dallo staff di Carpigiani Gelato University che vi aiuterà nella procedura d'iscrizione.

3. Come si paga il corso?

Il pagamento può essere effettuato:

1. Con carta di credito
2. Con bonifico bancario

Il corso deve essere necessariamente pagato ALMENO 20 GIORNI PRIMA DELL'INIZIO DEL CORSO. Se avete riscontrato problemi nella procedura di pagamento, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@gelatouniversity.com

4. Quando si paga il corso?

Il corso deve essere necessariamente pagato ALMENO 20 GIORNI IN ANTICIPO rispetto alla data d'inizio.

5. Quando si chiudono le iscrizioni ai corsi?

L'iscrizione ai corsi di Carpigiani Gelato University non ha un limite di tempo. I corsi però sono a numero chiuso e, una volta raggiunto il numero massimo di partecipanti, non sarà più possibile iscrivervisi. Le date disponibili all'interno della pagina dei corsi sono aggiornate secondo la disponibilità.

6. A che ora inizia il corso? A che ora finisce?

I corsi nella sede di Anzola dell'Emilia (Bologna) solitamente iniziano alle 9.00 e finiscono alle 17.00. Eventuali variazioni saranno comunicate ai partecipanti del corso. Per le altre sedi, consulta questa pagina: https://www.gelatouniversity.com/it/contatti/sedi-nel-mondo

7. Pu� succedere che il corso venga rinviato da Carpigiani Gelato University?

In caso di rinvio di un corso, Carpigiani Gelato University si impegna a comunicarlo ai corsisti entro 7 giorni dall'inizio dello stesso, via mail o telefonicamente. L'intero importo pagato potrà essere impiegato per corsi futuri o rimborsato, secondo la richiesta del cliente.

Il cliente avrà diritto al rimborso dei costi di viaggio e pernottamento solo nel caso in cui siano inviate le relative ricevute.

8. Cosa devo fare per annullare/posticipare la mia partecipazione?

Qualora il corsista decidesse di rinunciare al corso a cui si è già iscritto, la comunicazione dovrà essere effettuata entro 7 giorni dall'inizio dello stesso. La comunicazione dovrà avvenire in forma scritta, via email a info@gelatouniversity.com o via fax al numero 051-6505305. Il rimborso o il credito dell'80% dell'importo lordo dell'acquisto sarà effettuato da Carpigiani Gelato University.

Un corsista che abbandona il percorso formativo durante il suo avviamento potrà recuperare le lezioni secondo il calendario e la disponibilità di Carpigiani Gelato University, ma non avrà diritto al rimborso.

Prima dell'inizio del corso è possibile sostituire il nominativo del partecipante con un famigliare o amico, tramite comunicazione scritta, via email o via fax, comunicando i dati e i contatti del nuovo partecipante prima dell'inizio del corso.

9. Il corso dura pi� giorni. Potete aiutarmi a prenotare un hotel?

Gli studenti di Carpigiani Gelato University possono alloggiare negli hotel convenzionati vicini alla scuola. Il costo è a carico dei partecipanti e include prima colazione e navetta per raggiungere la sede Carpigiani al mattino e per tornare in hotel dopo il corso. Per ulteriori informazioni sugli hotel convenzionati si prega di scrivere a info@gelatouniversity.com

TRASPORTO PUBBLICO: E’ possibile raggiungere la nostra scuola dalla Stazione Centrale di Bologna, con l’autobus numero 87. La fermata ANZOLA - MAGLI è davanti alla nostra sede. Ricordiamo gentilmente che, quando acquisterete il biglietto dell’autobus, dovrete specificare che comprate un biglietto per 2 ZONE se partite dal centro di Bologna. IL BIGLIETTO VA ACQUISTATO PRIMA DI SALIRE SULL’AUTOBUS.
Esiste una app online per acquistare i biglietti: https://rogerapp.it/acquista-biglietto/

* Le tariffe indicate potrebbero subire variazioni, a discrezione degli hotel.

10. Non ho la macchina: come faccio a raggiungere la Scuola e poi tornare in hotel?

La Carpigiani Gelato University mette a disposizione una navetta per gli studenti che alloggiano nelle strutture convenzionate. Poi chi non è negli hotel convenzionati e quindi non ha a disposizione la navetta gratuita, Carpigiani Gelato University è raggiungibile dal centro di Bologna con l'autobus 87 scendendo alla fermata ANZOLA-MAGLI, esattamente davanti alla nostra sede. Ricordiamo che, quando acquisterete il biglietto dell’autobus 87, dovrete specificare che comprate un biglietto per 2 ZONE (per Anzola). IL BIGLIETTO VA ACQUISTATO PRIMA DI SALIRE SULL’AUTOBUS.
Esiste anche una app per comprare i biglietti online: https://rogerapp.it/acquista-biglietto/

11. Come mi devo organizzare per i pasti durante il periodo del corso?

Nel prezzo dell'albergo è inclusa la prima colazione. Il pranzo è incluso nel costo del corso e gli studenti potranno accedere alla mensa Carpigiani se muniti di super green pass. Le cene sono a carico dei partecipanti.

12. Cosa devo portare per il corso?

Carpigiani Gelato University fornisce tutto il necessario per il corso: carpetta, dispensa, blocco per appunti e penna per la parte teorica; divisa, grembiule e cappellino per la parte pratica. È consigliabile un abbigliamento pratico e calzature non sdrucciolevoli.

13. Mi verr� dato un attestato a fine corso?

Alla fine di ogni corso viene rilasciato un attestato di partecipazione a chi ha frequentato più dell'80% delle lezioni. Al termine del Percorso Completo Diventa Gelatiere gli studenti riceveranno un attestato di formazione.

14. Che cos'� un corso e come funziona?

Il corso online è una lezione di Carpigiani Gelato University che è possibile seguire in streaming (live) collegandosi al momento dell'appuntamento. Finita la diretta, la registrazione del corso resta disponibile per 30 giorni.

Nella sezione corsi online sono disponibili anche registrazioni di corsi live che non hanno un appuntamento. In questo caso per vedere il corso basterà iscriversi e aprire il video (tramite area privata del sito o link della registrazione, fornito al momento dell'iscrizione).

15. Posso evitare di pagare l'IVA?

Possono richiedere l’esenzione IVA tutte le aziende con sede fuori dall’Italia, dopodiché:
a) Le aziende con sede nell’UE devono avere una partita IVA valida ai fini VIES.
b) Le aziende con sede extra UE devono fornirci le informazioni/i documenti del caso, in modo che possiamo verificare e confermare il diritto all’esenzione.

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