In caso di rinvio di un corso, Carpigiani Gelato University si impegna a comunicarlo ai corsisti entro 7 giorni dall'inizio dello stesso, via mail o telefonicamente. L'intero importo pagato potrà essere impiegato per corsi futuri o rimborsato, secondo la richiesta del cliente.
Il cliente avrà diritto al rimborso dei costi di viaggio e pernottamento solo nel caso in cui siano inviate le relative ricevute.